Connexxion in top 10 OV-Klantenbarometer

REGIO - De resultaten van de jaarlijkse OV-Klantenbarometer zijn weer bekendgemaakt. Met een gemiddeld cijfer van 7,3 scoort Connexxion, evenals vorig jaar, hoger dan het landelijke gemiddelde van 7,2. De Valleilijn scoort het beste als regionale treindienst en de sneltram Utrecht als beste tramdienst. De cijfers in de OV-Klantenbarometer worden per concessiegebied gegeven. Connexxion verzorgt het vervoer in 29 concessiegebieden en scoort in vrijwel alle gebieden boven het landelijk gemiddelde van 7,2. De Fast Flying Ferry, de veerdienst van Amsterdam naar Velsen, klom in de waardering met een 8,1 van plaats 8 naar plaats 3. De busservice in Haarlem-IJmond steeg met een 7,7 van plaats 40 naar plaats 4. De Valleilijn scoorde het beste als regionale treindienst en steeg met een 7,6 van plaats 12 naar plaats 9. De sneltram van Connexxion (Utrecht Centraal - Nieuwegein/ IJsselstein) behaalde de hoogste score van de tramconcessies. Theo Vegter, directeur Openbaar Vervoer van Connexxion is trots op de behaalde resultaten: "Ik ben er trots op dat wij, dankzij de inzet van onze medewerkers, goede waardering krijgen van onze klanten en dat wij mooie scores halen bij de verschillende vervoersoorten die wij uitvoeren: water, bus, trein en tram."